سياسة الاسترجاع
رضاكم هو أولويتنا
نحن نتفهم أن الأمور قد لا تسير أحيانًا كما هو متوقع. لهذا السبب نقدم سياسة استرجاع شفافة وعادلة لضمان رضاكم التام عن خدمات كتابة الكتب المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
نظرة عامة
في كاتب الكتب بالذكاء الاصطناعي، نحن ملتزمون بتزويدكم بأدوات كتابة الكتب عالية الجودة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتجربة مستخدم ممتازة. إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن خدماتنا، فنحن نريد تصحيح الأمر.
شروط الاسترجاع
نحن نقدم المبالغ المستردة في ظل الظروف التالية:
ضمان الرضا
إذا لم تكونوا راضين تمامًا عن خدمات كتابة الكتب بالذكاء الاصطناعي، فيمكنكم التقدم بطلب استرداد الأموال في غضون 3 أيام من الشراء.
مشاكل فنية
إذا منعتكم المشاكل الفنية من استخدام أدوات كتابة الكتب بالذكاء الاصطناعي، فسوف نقوم بحل المشاكل أو تقديم استرداد كامل.
مدفوعات مكررة
سنقوم برد أي مدفوعات مكررة ناتجة عن أخطاء في النظام.
عملية الاسترجاع
الحصول على استرداد بسيط ومباشر:
إرسال الطلب
أرسل طلب الاسترداد الخاص بكم إلى فريق الدعم الخاص بنا مع الوثائق المطلوبة.
فترة المراجعة
سنراجع طلبكم في غضون 3-5 أيام عمل.
معالجة الاسترجاع
بمجرد الموافقة، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية.
متطلبات الاسترجاع
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يرجى التأكد من:
- إرسال طلبكم في غضون 3 أيام من الشراء
- تقديم إيصال شراء صحيح ورقم الطلب
- تضمين سبب واضح لطلب الاسترداد
- عدم الاستفادة الكاملة من خدمة كتابة الكتب بالذكاء الاصطناعي أو إكمالها
الجدول الزمني للاسترجاع
إليكم ما يمكن توقعه:
مرحلة المراجعة
سنراجع طلبكم ووثائقكم بعناية
مرحلة المعالجة
نقوم بمعالجة وبدء استرداد الأموال
مرحلة الاستلام
تظهر الأموال في حسابكم (يختلف حسب طريقة الدفع)
ما لا يشمله الاسترجاع
المبالغ المستردة غير متوفرة من أجل:
- خدمات كتابة الكتب بالذكاء الاصطناعي التي تم الاستفادة منها بالكامل أو إكمالها
- الطلبات المقدمة بعد الموعد النهائي وهو 3 أيام
- المشاكل الناجمة عن خطأ المستخدم أو سوء الاستخدام
- الكتب التي تم إنشاؤها وتنزيلها بالكامل
- الخدمات التي تم شراؤها منذ أكثر من 3 أيام
هل تحتاج إلى مساعدة؟
فريق دعم العملاء لدينا هنا لمساعدتكم في أي أسئلة حول المبالغ المستردة أو خدمات كتابة الكتب بالذكاء الاصطناعي.
كاتب الكتب بالذكاء الاصطناعي
www.aibookwriter.org
آخر تحديث: ديسمبر 2024
تخضع سياسة الاسترجاع هذه للتغيير. يرجى التحقق مرة أخرى بشكل دوري لمعرفة التحديثات.