退款政策
您的满意是我们的首要任务
我们理解有时候事情并不总是如您所愿。 这就是为什么我们提供透明且公平的退款政策，以确保您对我们的人工智能图书写作服务完全满意。
概述
在AI Book Writer，我们致力于为您提供高质量的人工智能图书写作工具和出色的用户体验。 如果您对我们的服务不完全满意，我们希望能够纠正。
退款条件
在以下情况下，我们提供退款：
满意保证
如果您对我们的人工智能图书写作服务不完全满意，您可以在购买后的3天内申请退款。
技术问题
如果技术问题阻止您使用我们的人工智能图书写作工具，我们将解决这些问题或提供全额退款。
重复付款
我们将退还由系统错误引起的任何重复付款。
退款流程
获得退款非常简单直接：
1
提交请求
将您的退款请求以及所需的文档发送给我们的支持团队。
2
审核期
我们将在3-5个工作日内审核您的请求。
3
退款处理
一旦获得批准，我们将通过原始付款方式处理您的退款。
退款要求
要符合退款资格，请确保：
- 您的请求是在购买后的3天内提交的
- 您提供有效的购买凭证和订单号
- 您提供申请退款的明确理由
- 人工智能图书写作服务尚未被完全使用或完成
退款时间表
以下是您可以预期的：
审核阶段
3-5个工作日
我们会仔细审核您的请求和文档
处理阶段
5-7个工作日
我们处理并启动退款
收款阶段
1-10个工作日
资金会出现在您的帐户中（因付款方式而异）
不包括的内容
以下情况不提供退款：
- 已完全使用或完成的人工智能图书写作服务
- 超过3天期限后提交的请求
- 由用户错误或滥用引起的问题
- 已经完全生成和下载的书籍
- 3天前购买的服务
AI Book Writer
www.aibookwriter.org
上次更新：2024年12月
此退款政策可能会更改。请定期查看更新。