Политика возврата средств
Ваше удовлетворение - наш приоритет
Мы понимаем, что иногда что-то идет не так, как ожидалось. Поэтому мы предлагаем прозрачную и справедливую политику возврата средств, чтобы вы были полностью удовлетворены нашими сервисами для написания книг с использованием ИИ.
Обзор
В AI Book Writer мы стремимся предоставить вам высококачественные инструменты для написания книг с использованием ИИ и отличный пользовательский опыт. Если вы не полностью удовлетворены нашими услугами, мы хотим все исправить.
Условия возврата средств
Мы предлагаем возврат средств при следующих обстоятельствах:
Гарантия удовлетворения
Если вы не полностью удовлетворены нашими услугами по написанию книг с использованием ИИ, вы можете подать заявку на возврат средств в течение 3 дней с момента покупки.
Технические проблемы
Если технические проблемы не позволяют вам использовать наши инструменты для написания книг с использованием ИИ, мы устраним их или предоставим полный возврат средств.
Повторяющиеся платежи
Мы вернем любые повторяющиеся платежи, вызванные системными ошибками.
Процесс возврата средств
Получить возврат средств просто и понятно:
Отправить запрос
Отправьте запрос на возврат средств в нашу службу поддержки с необходимой документацией.
Период рассмотрения
Мы рассмотрим ваш запрос в течение 3-5 рабочих дней.
Обработка возврата
После утверждения мы обработаем ваш возврат средств через исходный способ оплаты.
Требования к возврату
Чтобы иметь право на возврат средств, убедитесь, что:
- Ваш запрос отправлен в течение 3 дней с момента покупки
- Вы предоставляете действительный чек о покупке и номер заказа
- Вы указываете четкую причину запроса на возврат средств
- Сервис для написания книг с использованием ИИ не был полностью использован или завершен
Сроки возврата средств
Вот чего вам следует ожидать:
Этап рассмотрения
Мы внимательно рассматриваем ваш запрос и документацию
Этап обработки
Мы обрабатываем и инициируем возврат средств
Этап получения
Средства появляются на вашем счете (зависит от способа оплаты)
Что не покрывается
Возврат средств не предоставляется для:
- Сервисов для написания книг с использованием ИИ, которые были полностью использованы или завершены
- Запросов, отправленных после 3-дневного срока
- Проблем, вызванных ошибками или неправильным использованием пользователем
- Книг, которые были полностью сгенерированы и загружены
- Услуг, приобретенных более 3 дней назад
Нужна помощь?
Наша служба поддержки клиентов здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами о возврате средств или наших услугах по написанию книг с использованием ИИ.
AI Book Writer
www.aibookwriter.org
Последнее обновление: Декабрь 2024
Эта политика возврата средств может быть изменена. Пожалуйста, периодически проверяйте наличие обновлений.