Política de Reembolso
Tu satisfacción es nuestra prioridad
Entendemos que a veces las cosas no salen como se espera. Por eso ofrecemos una política de reembolso transparente y justa para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con nuestros servicios de escritura de libros impulsados por IA.
Visión General
En AI Book Writer, estamos comprometidos a proporcionarte herramientas de escritura de libros impulsadas por IA de alta calidad y una excelente experiencia de usuario. Si no estás completamente satisfecho con nuestros servicios, queremos solucionarlo.
Condiciones de Reembolso
Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes circunstancias:
Garantía de Satisfacción
Si no estás completamente satisfecho con nuestros servicios de escritura de libros con IA, puedes solicitar un reembolso dentro de los 3 días posteriores a la compra.
Problemas Técnicos
Si los problemas técnicos te impiden utilizar nuestras herramientas de escritura de libros con IA, los resolveremos o te proporcionaremos un reembolso completo.
Pagos Duplicados
Reembolsaremos cualquier pago duplicado causado por errores del sistema.
Proceso de Reembolso
Obtener un reembolso es simple y directo:
Enviar Solicitud
Envía tu solicitud de reembolso a nuestro equipo de soporte con la documentación requerida.
Periodo de Revisión
Revisaremos tu solicitud en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Tramitación del Reembolso
Una vez aprobado, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original.
Requisitos de Reembolso
Para ser elegible para un reembolso, asegúrate de que:
- Tu solicitud se envíe dentro de los 3 días posteriores a la compra
- Proporciones un recibo de compra válido y un número de pedido
- Incluyas una razón clara para la solicitud de reembolso
- El servicio de escritura de libros con IA no se haya utilizado o completado en su totalidad
Cronología del Reembolso
Esto es lo que puedes esperar:
Fase de Revisión
Revisamos cuidadosamente tu solicitud y documentación
Fase de Tramitación
Procesamos e iniciamos el reembolso
Fase de Recepción
Los fondos aparecen en tu cuenta (varía según el método de pago)
Qué No Está Cubierto
Los reembolsos no están disponibles para:
- Servicios de escritura de libros con IA que se hayan utilizado o completado en su totalidad
- Solicitudes enviadas después del plazo de 3 días
- Problemas causados por errores del usuario o un uso indebido
- Libros que se hayan generado y descargado por completo
- Servicios comprados hace más de 3 días
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte con cualquier pregunta sobre reembolsos o nuestros servicios de escritura de libros con IA.
AI Book Writer
www.aibookwriter.org
Última actualización: diciembre de 2024
Esta política de reembolso está sujeta a cambios. Por favor, consúltala periódicamente para ver las actualizaciones.