Refusjonspolicy
Din tilfredshet er vår prioritet
Vi forstår at ting noen ganger ikke går som forventet. Derfor tilbyr vi en transparent og rettferdig refusjonspolicy for å sikre at du er helt fornøyd med våre AI-drevne bokskrivingstjenester.
Oversikt
Hos AI Book Writer er vi opptatt av å gi deg AI-drevne bokskriververktøy av høy kvalitet og en utmerket brukeropplevelse. Hvis du ikke er helt fornøyd med tjenestene våre, vil vi rette opp i det.
Refusjonsvilkår
Vi tilbyr refusjoner under følgende omstendigheter:
Tilfredshetsgaranti
Hvis du ikke er helt fornøyd med våre AI-bokskrivingstjenester, kan du søke om refusjon innen 3 dager etter kjøpet.
Tekniske problemer
Hvis tekniske problemer hindrer deg i å bruke våre AI-bokskriveverktøy, vil vi løse dem eller gi full refusjon.
Duplikate betalinger
Vi refunderer eventuelle duplikate betalinger forårsaket av systemfeil.
Refusjonsprosess
Å få en refusjon er enkelt og greit:
Send inn forespørsel
Send din refusjonsforespørsel til vårt supportteam med nødvendig dokumentasjon.
Gjennomgangsperiode
Vi vil gjennomgå din forespørsel innen 3-5 virkedager.
Refusjonsbehandling
Når den er godkjent, behandler vi refusjonen din via den opprinnelige betalingsmetoden.
Refusjonskrav
For å være kvalifisert for refusjon, vennligst sørg for:
- Din forespørsel er sendt inn innen 3 dager etter kjøpet
- Du oppgir en gyldig kjøpskvittering og ordrenummer
- Du inkluderer en tydelig årsak til refusjonsforespørselen
- AI-bokskrivingstjenesten ikke er fullt utnyttet eller fullført
Refusjonstidslinje
Her er hva du kan forvente:
Gjennomgangsfase
Vi gjennomgår nøye din forespørsel og dokumentasjon
Behandlingsfase
Vi behandler og initierer refusjonen
Mottaksfase
Midler vises på kontoen din (varierer etter betalingsmetode)
Hva dekkes ikke
Refusjoner er ikke tilgjengelige for:
- AI-bokskrivingstjenester som er fullt utnyttet eller fullført
- Forespørsler sendt inn etter 3-dagers fristen
- Problemer forårsaket av brukerfeil eller misbruk
- Bøker som er fullstendig generert og lastet ned
- Tjenester kjøpt for mer enn 3 dager siden
Trenger du hjelp?
Vårt kundestøtteteam er her for å hjelpe deg med spørsmål om refusjoner eller våre AI-bokskrivingstjenester.
AI Book Writer
www.aibookwriter.org
Sist oppdatert: Desember 2024
Denne refusjonspolicyen kan endres. Vennligst sjekk tilbake regelmessig for oppdateringer.